Photo par K. Slomski

AIDE AVEC LA TECHNOLOGIE 

Les bénévoles sont jumelés avec un membre aîné pour l'aider à répondre à une grande variété de questions en rapport avec les ordinateurs et Internet, notamment en ce qui concerne les courriels, le partage de photos, les médias sociaux et/ou les services en ligne (comme les services bancaires). Les jumelages se font sur une base continue, en tête-à-tête, une fois par semaine pendant 1,5 à 2 heures. Les bénévoles sont là pour soutenir et encourager les personnes âgées à acquérir de nouvelles compétences ou à développer leurs compétences actuelles, à naviguer les technologies actuelles avec plus d'assurance et à résoudre les problèmes par elles-mêmes.
 
Les aînés membres du programme Générations peuvent demander ce service même s'ils ne possèdent pas d'ordinateur, de tablette ou de smartphone, car les rencontres peuvent avoir lieu dans un lieu public avec accès à un ordinateur, comme une bibliothèque. 
 
L'objectif de ces visites est de diminuer les sentiments d'isolement et de solitude, en aidant les aînés à s'intégrer davantage dans la société telle qu'elle se présente aujourd'hui.