RÉFÉRENCES

Lorsque les aîné·es ont besoin d'un soutien allant au-delà de nos services bénévoles, le personnel des programmes s'assure qu'ils·elles obtiennent l'aide dont ils·elles ont besoin et qu'ils·elles sont mis·es en relation avec les différents services disponibles dans notre communauté. La plupart de ces références se font par téléphone et nécessitent plus d'une heure et demie de suivi pour s'assurer que l’aîné·e reçoit de l'aide.

​Notre équipe fournit aux membres des conseils pour trouver les services dont les personnes âgées peuvent avoir besoin, y compris l'orientation vers un logement abordable, la sécurité alimentaire, les soins médicaux, les services de bénévolat en dehors de notre territoire, l'aide technique, les ateliers, le transport adapté, et bien d'autres choses encore.